par Khris Berry
30 juin 2017
Ginny, le toiletteur, entre dans l’épicerie régionale ainsi que les feuilles avec deux nouveaux clients de demande ainsi que la promesse de recommandations pour un quartier entier. Nous la comprenons tous – et nous émerveillez de la simplicité avec laquelle elle se présente aux clients potentiels, entrave des conversations avec des étrangers, ainsi que ses services de style animal. Ginny est un réseauur naturel.
Acordant au dictionnaire Merriam – Wwebster, un réseau est défini comme une chaîne, un groupe ou un système interconnecté ou interdépendants. Nous produisons de nombreux réseaux autour de nous pour naviguer dans nos affaires personnelles et expertes. La détermination de vos propres réseaux ainsi que exactement comment vous pouvez les utiliser pour réussir peuvent offrir de vastes chances de développement, de construction, ainsi que de favoriser des connexions à long terme avec les clients ainsi que leurs animaux de compagnie.
L’identification de vos réseaux existants est un excellent emplacement pour commencer à comprendre la valeur des individus ainsi que leur emplacement dans votre chaîne d’experts. Facebook a tenté de définir les sections de votre Web pour vous – il propose des groupes en fonction de vos intérêts, de vos ménages ainsi que des amis, ainsi que de l’endroit où vous êtes allé à l’institution ou à vivre. Commencez à croire exactement au nombre de réseaux différents auxquels vous appartenez ainsi qu’à votre fonction dans ceux-ci.
La famille ainsi que les bons amis sont un endroit simple pour commencer. De nombreux nouveaux toiletteurs dépendent de ces réseaux pour les aider par le bouche à oreille ainsi que les références. Si vous êtes impatient de parler à des étrangers de vos services, méthode en disant aux gens dans votre réseau le plus proche et le plus fiable ce que vous faites. Généralement, nous nous concentrons sur nos difficultés plutôt que sur nos forces – ce que vous êtes génial!
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Une fois que vous avez fini par être à l’aise de chanter vos louanges à vos réseaux proches, il est temps de se diversifier. Le réseautage consiste à permettre aux gens de vous comprendre et de découvrir à leur sujet à l’envers. Dans notre lieu de travail, je diffuse généralement les membres du personnel de découvrir trois nouveaux faits, pas associés aux animaux de compagnie, à propos de leurs clients en une journée. Cette demande est généralement satisfaite d’un aspect de panique à l’âge blanc, car, en tant que professionnels des animaux de compagnie, nous sommes tellement concentrés sur les animaux de compagnie que nous ne nous souvenons pas qu’il y a un humain lié à eux.
La fourniture ainsi que la prise de conversation décontractée devient plus facile avec la pratique. L’établissement de connexions profondes et durables avec les clients vient de les comprendre mieux, ainsi que vice versa. Ce n’est pas l’autorisation de dire à votre client préféré tous les détails de votre vie nocturne ou de vos récentes voitures et réparations de camions. Il y a une ligne fine à partager ainsi que le rythme excédentaire – apprenez-le!
Maintenant, vous avez saisi un réseautage entre vos serres de ménages et vos amis. Vous êtes prêt à traiter le prochain son de votre Web. Les clients existants offrent des informations précieuses sur vous ainsi que vos services. Demandez à vos clients les plus fidèles s’ils comprennent quelqu’un qui pourrait bénéficier de vos services. Pendant que vous y êtes, demandez-leur s’il existe des méthodes, vous pourriez améliorer leur expérience – les clients aiment vraiment avoir l’impression d’avoir des commentaires.
De nouveaux clients égalisent de nouvelles opportunités. Idéalement, vous avez fini par être à l’aise de fournir votre industrie personnelle à vos cercles existants. Il est maintenant temps de l’essayer sur vos nouveaux clients. C’est une journée malheureuse dans notre organisation lorsque nous entendons un client de six mois (ou plus) “Je ne comprenais pas que vous avez offert cela!”
Lorsque nous entendons cette déclaration, cela signifie que nous nous sommes abstenus de faire une excellente tâche avec notre publicité personnelle. Soit nous ne leur avons pas parlé de nous, soit le client a modifié la chaîne sur nous psychologiquement pendant que nous le faisions. Quoi qu’il en soit, nous avons raté une opportunité de réseautage. Les clients sont les plus enthousiastes à propos de nous lorsque la connexion est nouvelle et c’est notre plus beau moment pour partager nous-mêmes, notre éducation, ainsi que nos informations avec eux.
Le cercle étranger complet est normalement le cercle de réseau le plus difficile pour les personnes à plonger. Pour les vendeurs, il est l’équivalent du froid. Approcher un étranger complet est intimidant pour de nombreux toiletteurs. Chaque personne comprend quelqu’un avec un chien. Demandez-leur leur histoire de chien préférée. J’apporte des cartes de visite en tout temps. Quiconque a l’air à distance comme s’il avait un chien, comme un chien, ou même travaille pendant deux secondes à mon chien en sera fourni un. S’ils déclarent “Je suis désolé, je n’ai pas de chien”, je réponds normalement avec “Comprenez-vous quelqu’un qui le fait?”
Nous en ligne dans une culture où les animaux de compagnie finissent progressivement par être un mode de vie; Les propriétaires d’animaux portent du matériel de chien ou ont leur bon ami fidèle avec plus d’activités. Allez les satisfaire! Souriez et soyez poli – vous pourriez satisfaire un futur client fidèle.
Le réseau peut être déterminé par le dictionnaire en tant que nom ainsi qu’un verbe. Les deux sont corrects et devraient s’appliquer à vousrèches de l’épicerie. Un réseau est un groupe de personnes auxquelles vous avez des connexions: vous appartenez déjà à un large réseau d’amateurs d’animaux de compagnie; les comprendre un à la fois. En tant que verbe, le réseau a besoin de l’action de faire une connexion. Offrez-vous, il y a beaucoup de connexions à établir! ✂
Khris Berry est inclus sur le marché des services pour animaux de compagnie depuis le début des années 1990. Elle a eu des magasins de toilettage, des chenils à bord, ainsi que des institutions de formation à l’obéissance ainsi qu’un grand évaluateur résident AKC Canine. Elle est la co-fondatrice de See Area Grooming & Daycare qui exploite actuellement 3 places dans 2 États. Sa vision l’a amenée à produire une entreprise centrée sur le toiletteur qui offre une éducation, une atmosphère de travail positive, ainsi que des avantages pour tous les spots. Elle a ainsi que de participer à une gamme d’événements avec des vizslas de câbles, y compris la plongée de dock ainsi que l’obéissance.
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